1.Condiciones generales
PLAZO DE ENTREGA
Una vez realizado el pago, el pedido se entregará en un tiempo máximo de 48/72 horas en el caso de que tengamos stock del producto solicitado. En el caso de no tener stock disponible nos pondríamos en contacto para informarle del nuevo plazo de entrega con posibilidad para el cliente de anular el pedido por exceder los plazos de entrega y automáticamente efectuar el abono de la compra.
FORMAS DE PAGO
PAYPAL
Se ha convertido en una de las formas más frecuentes de pago por su sencillez y seguridad a la hora de pagar. PayPal ofrece total seguridad al comprador. Mediante la Pasarela de pagos de PayPal puedes pagar con tu cuenta o en caso de que no dispongas de cuenta de PayPal puedes pagar con tu tarjeta de crédito sin estar registrado en PayPal.
Los pedios abonados a través de la pasarela de PayPal deberán estar verificados. Dicho pedido lo tendrá que realizar el titular de la cuenta PayPal y comunicar a PayPal a quien y dónde quiere que se le realice la entrega. Prevalecerá para el envío la direccion que conste en la cuenta PayPall (esto son normas establecidas por PayPal). En caso de conflicto en el envío contactaríamos con el titular de la cuenta PayPal
COSTE DEL ENVIO
El coste del envío será de 5,95 euros (I.V.A. incluído) a cualquier punto de España.
GARANTÍA
Todos los productos comprados en nuestra tienda, tendrán 2 años de garantía ante cualquier defecto de fabricación.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
-DERECHO DE DESISTIMIENTO
Con arreglo a la normativa aplicable, si usted está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción de su pedido.
-DEVOLUCIONES
Para las ventas por internet, dispone de 15 días para cualquier cambio con la factura y embalaje original. Para ello, puede enviar por correo o transporte los productos a la siguiente dirección:
Centro Óptico Saudevision
C/Antonio Palacios nº20
36400 – O Porriño (Pontevedra)
Le recordamos que los gastos de envío de los productos que desee cambiar, corren a su cargo y que Centro Óptico Saudevisión no aceptará en ningún caso devoluciones enviadas a portes debidos. Una vez recibido la devolución, se realizará el abono correspondiente mediante la misma forma de pago utilizada durante la compra salvo los gastos de envío, que no son reembolsables.
-Devoluciones de productos defectuosos
En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto en la dirección de correo electrónico info@opticasaudevision.com de forma inmediata indicando los datos del producto así como el daño que sufre.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail, dentro de un plazo razonable, si procede la devolución o sustitución del mismo.
La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.